Última atualização: 24/01/2026
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara, completa e transparente, como ocorre o tratamento de dados pessoais no uso da Plataforma privada de relatórios e análise de desempenho digital, operada no contexto de serviços de consultoria estratégica.
A Plataforma é disponibilizada exclusivamente para clientes contratados, não sendo acessível ao público geral, nem oferecida como produto aberto ou marketplace digital.
Ao utilizar a Plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições aqui descritas.
1. Natureza da Plataforma e relação contratual
A Plataforma é uma ferramenta privada de apoio à prestação de serviços de consultoria, utilizada para:
- Coletar dados de desempenho digital previamente autorizados
- Consolidar informações provenientes de múltiplas plataformas
- Facilitar análises estratégicas e geração de relatórios personalizados
O uso da Plataforma ocorre sempre vinculado a um contrato de consultoria vigente, não havendo qualquer coleta de dados fora desse contexto.
2. Papéis no tratamento de dados
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados:
- O cliente contratante é, em regra, o Controlador dos Dados, pois define quais contas serão conectadas, quais dados serão analisados e com que finalidade.
- A Plataforma atua como Operadora de Dados, realizando o tratamento estritamente conforme as instruções do cliente e os limites do contrato.
- Em situações específicas, a Plataforma poderá atuar como Controladora apenas dos dados cadastrais necessários para a gestão da relação contratual.
3. Dados pessoais tratados
3.1 Dados cadastrais
São tratados dados necessários à identificação e acesso do usuário autorizado, tais como:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Empresa ou organização vinculada
- Informações de autenticação interna
3.2 Dados obtidos por integração com plataformas externas
Mediante autorização expressa e consciente, a Plataforma acessa dados provenientes das seguintes plataformas:
- Meta Ads, Facebook e Instagram
- Google Analytics e Google Ads
- LinkedIn Page Insights e LinkedIn Ads
- TikTok Page Insights e TikTok Ads
Esses dados consistem exclusivamente em:
- Métricas agregadas de desempenho
- Indicadores estatísticos de campanhas, anúncios e páginas
- Informações de alcance, impressões, cliques, engajamento e conversões
- A Plataforma não acessa, não armazena e não processa:
- Senhas
- Mensagens privadas
- Conversas
- Conteúdos privados
- Dados financeiros
- Dados sensíveis
- Dados pessoais de usuários finais das redes sociais
4. Finalidade do tratamento
Os dados tratados têm finalidade única e determinada, relacionada à execução do serviço contratado, incluindo:
- Elaboração de relatórios analíticos
- Leitura estratégica de desempenho digital
- Consolidação de dados multicanais
- Apoio à tomada de decisão do cliente
- Não há qualquer uso dos dados para:
- Publicidade própria
- Revenda
- Perfilamento externo
- Treinamento de modelos
- Compartilhamento comercial
5. Base legal do tratamento
O tratamento de dados ocorre com fundamento em:
- Consentimento do titular, quando exigido
- Execução de contrato de consultoria
- Cumprimento de obrigações legais
- Legítimo interesse, de forma restrita, proporcional e documentada
6. Armazenamento, segurança e retenção
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com:
- Controle de acesso
- Registro de autenticações
- Proteção contra acessos não autorizados
Tokens de acesso às APIs são armazenados de forma criptografada e podem ser revogados a qualquer momento.
Os dados permanecem armazenados apenas enquanto:
- houver contrato ativo
- forem necessários à finalidade acordada
- não houver solicitação de exclusão válida
7. Compartilhamento de dados
Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto:
- Provedores técnicos essenciais à infraestrutura
- Por obrigação legal ou ordem judicial
- Com as próprias plataformas integradas, conforme seus termos
8. Direitos do titular
O titular dos dados pode exercer, a qualquer momento, seus direitos previstos em lei, conforme detalhado na Política de Direitos do Titular de Dados.
9. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível ao usuário autorizado.